FAQ

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Q

출결톡은 어떻게 사용하나요?

모바일 키패드나 키오스크에서 출석번호를 입력하면 자동으로 출결이 기록됩니다. 출결이 확인되면 학부모님께는 알림톡이 즉시 발송되어, 아이의 등·하원을 바로 확인할 수 있습니다.

Q

무료 플랜에서도 모든 기능을 사용할 수 있나요?

무료 플랜에서는 기본 출결 관리, 수납 관리와 충전을 통한 알림톡 기능을 사용하실 수 있습니다. 키오스크, 무인수납, 간편결제 등 기능은 유료 플랜(4,400원/5,500원/8,800원)에서 이용하실 수 있습니다.

Q

키오스크를 사용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

키오스크 Class 또는 키오스크 혜택이 포함된 프리미엄 Class를 신청하시면 됩니다. 출결톡 앱 > 설정 > 키오스크(또는 프리미엄) Class 신청하기 화면에서 서류를 제출해 주시면, 서류 확인 후 키오스크를 발송해드립니다.

Q

비대면 결제는 어떤 방식으로 이루어지나요?

학부모님은 간편결제 링크를 통해 별도의 방문 없이 비대면으로 간편하게 결제하실 수 있습니다. 또한 키오스크를 사용할 경우, 미리 등록된 수납 정보에 따라 핸드폰 번호만 입력하면 결제 정보가 자동으로 뜨기 때문에 빠르고 편리하게 결제가 가능합니다.

Q

언제든지 요금제를 변경할 수 있나요?

네, 요금제 변경은 언제든 가능합니다. 다만, 키오스크 Class은 1년 의무약정으로 인해 상위 요금제(Class)로 업그레이드만 가능하며, 하위 요금제(Class)로 변경하시려면​ 본사 고객센터(02-6677-5533)로 연락 주셔야 합니다. 간편결제 플랜(5,000원)과 프리미엄 플랜(8,000원)은 자유롭게 변경 가능합니다.